《旅游職業(yè)禮儀（高等職業(yè)院校旅游（酒店）管理專業(yè)系列教材 “互聯(lián)網(wǎng)+”新形態(tài)立體化教學(xué)資源特色教材）》
作者：
齊琳
出版日期：
2020-10-01
字?jǐn)?shù)：
350000
開(kāi)本：
16
頁(yè)數(shù)：
276
分類：
餐旅管理
ISBN：
978-7-5184-3035-2
定價(jià)：
￥45.00
官網(wǎng)優(yōu)惠價(jià)格：
￥36
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圖書(shū)目錄
項(xiàng)目一 旅游禮儀認(rèn)知
任務(wù)一 禮儀概述
任務(wù)二 東西方禮儀差異
任務(wù)三 旅游服務(wù)禮儀概述
項(xiàng)目二 職業(yè)形象禮儀
任務(wù)一 儀容禮儀
任務(wù)二 儀態(tài)禮儀
任務(wù)三 服飾禮儀
項(xiàng)目三 社會(huì)交往禮儀
任務(wù)一 見(jiàn)面禮儀
……項(xiàng)目一 旅游禮儀認(rèn)知
任務(wù)一 禮儀概述
任務(wù)二 東西方禮儀差異
任務(wù)三 旅游服務(wù)禮儀概述
項(xiàng)目二 職業(yè)形象禮儀
任務(wù)一 儀容禮儀
任務(wù)二 儀態(tài)禮儀
任務(wù)三 服飾禮儀
項(xiàng)目三 社會(huì)交往禮儀
任務(wù)一 見(jiàn)面禮儀
任務(wù)二 電話禮儀
任務(wù)三 餐飲禮儀
任務(wù)四 饋贈(zèng)禮儀
項(xiàng)目四 辦公接待禮儀
任務(wù)一 接待禮儀
任務(wù)二 拜訪禮儀
任務(wù)三 會(huì)務(wù)禮儀
任務(wù)四 交談禮儀
項(xiàng)目五 職業(yè)服務(wù)禮儀
任務(wù)一 前廳服務(wù)禮儀
任務(wù)二 餐飲服務(wù)禮儀
任務(wù)三 導(dǎo)游服務(wù)禮儀
任務(wù)四 展會(huì)服務(wù)禮儀
項(xiàng)目六 宗教禮儀
任務(wù)一 佛教禮儀
任務(wù)二 基督教禮儀
任務(wù)三 伊斯蘭教禮儀
任務(wù)四 道教禮儀
項(xiàng)目七 涉外禮儀
任務(wù)一 亞洲主要國(guó)家和地區(qū)禮儀
任務(wù)二 歐洲主要國(guó)家和地區(qū)禮儀
任務(wù)三 美洲主要國(guó)家和地區(qū)禮儀
參考文獻(xiàn)
附錄
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